Oft gestellte Fragen (FAQ)

Aufgrund unseres technisch gut ausgestatteten Betriebes können Sie bei uns alle Textilien bearbeiten lassen. Spezielle Textilien wie Leder und Teppiche, geben wir für Sie an qualifizierte Partnerbetriebe weiter.

Nein, dies hängt von der Beschaffenheit des Materials, dessen Färbung, Gewebeart, sowie Alterung und Art des Fleckes ab. Grundsätzlich ist zu beachten, dass Sie Flecken nicht selbst vorbehandeln sollten, da dies die Reinigungserfolgschancen verringern und sehr oft Faser- bzw. Farbschädigungen hervorrufen kann.

Nein, da in der chemischen Textilreinigung keine Faserquellung wie im wässrigen Bereich stattfindet. Die Faser bleibt wie im trockenen Zustand unverändert. Deshalb spricht man in der Textilreinigung auch von Dry Clean. Dagegen können Schmutz und Schweiß sehr wohl die Faser und die Färbung schädigen, insbesondere dann, wenn diese zu lange in den Textilien verbleiben.

Nun der Begriff Trockenreinigung ist in diesem Zusammenhang offensichtlich etwas verwirrend, da die Meisten Leute, die Reinigung von Kleidung mit Waschen assoziieren, und dabei werden die Kleider nun mal tropfnass. Ich hoffe all diejenigen beruhigen zu können, die liebgewonnene Vorstellungen nicht so gerne wieder ablegen mögen. Bei der Professionellen Reinigung von Kleidungsstücken werden Ihre Kleider tropfnass wie beim Waschen! Die einzigen die uns hier wiedersprechen würden sind wohl einige Chemiker, die eine sehr definierte Vorstellung darüber haben was als nass zu gelten hat und was nicht. So kann z.B. definiert werden, dass Kleider in einer Wanne mit Wasser nass sind, Kleider in einer Wanne die mit Öl oder Benzin gefüllt ist, aber nicht.

Und das ist auch schon das ganze Geheimnis. Reinigungsmaschinen, die im Grunde wie zu groß geratene Haushaltswaschmaschinen aussehen, reinigen nicht mit Wasser sondern mit einem Lösemittel. Wir verwenden das Lösemittel Kohlenwasserstoff (KWL). Diese flüssige Chemikalie ist klar wie Wasser.

Betrachtet man eine Reinigungsmaschine, während des Reinigungsvorganges, durch die Scheibe der Beladetür, so erkennt man keinen Unterschied zum Waschvorgang einer Waschmaschine, bis auf das Fehlen des Waschmittelschaums. Es sieht aus als würden die Kleider in klarem Wasser gewaschen. Da aber kein Wasser sondern ein Lösemittel zum Einsatz kommt, sprechen Fachkundige und Chemiker von Trockenreinigung.

Grundsätzlich bezahlen Sie Ihr Reinigungsgut bei der Abgabe im Ladengeschäft in bar oder EC Karte. Kunden die den Hol- und Bringservice in Anspruch nehmen erhalten eine Rechnung mit sofortiger Zahlungsfälligkeit.
Selbstverständlich übernehmen wir diesen Service für Sie.
Hemden sollten aufgeknöpft sein.